Comment reconnaître un manager toxique ?
La toxicité d’un individu est subjective et tout le monde ne perçoit pas le même comportement comme toxique. Mais si vous pensez vraiment que votre manager fait preuve de toxicité, commencez par lui parler calmement et avec respect.
Le rôle complexe du manager
Gaël Chatelain Berri, du podcast “Happy Work”, souligne l'importance de faire la distinction entre la toxicité intentionnelle et non intentionnelle et préconise une communication calme et respectueuse avec les managers. Il est important de souligner que le rôle de manager est complexe et que tout le monde peut faire des erreurs. C'est pourquoi une communication ouverte et la prise de parole sur les problèmes sont essentielles pour améliorer la situation.
Quels sont les signes d’un management toxique ?
La toxicité intentionnelle peut se reconnaître par un comportement qui étouffe et épuise progressivement les collaborateurs. L’absence de reconnaissance, les critiques incessantes et les humiliations deviennent monnaie courante. Ses décisions autoritaires, rarement remises en question, s'accompagnent d'une communication défaillante, parfois inexistante, rendant tout dialogue impossible. Ce type de management se distingue également par une agressivité latente, un harcèlement persistant, des objectifs irréalistes et une surcharge de travail constante, au mépris total de la vie privée.
Quel comportement adopter en cas de récidive ?
Si vous êtes confronté.e à un manager toxique et que son comportement persiste malgré vos tentatives de communication, il peut être judicieux d'envisager d'envoyer un e-mail formel à son supérieur hiérarchique. Dans cet e-mail, décrivez vos préoccupations de manière claire et concise (du concret et peu d’émotion) et proposez des solutions pour améliorer la situation pour prouver votre volonté d’aller de l’avant. Si le comportement de votre manager est grave, il est recommandé de contacter les ressources humaines de votre entreprise.
Dans cette vidéo, Gaël Chatelain Berri explique les stratégies pour faire face au comportement toxique d'un manager.
